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管理咨询战略之调研通途，教会如何甄选商业的调研方法

高效有用的课程是建立学习型组织的最直接的内容。收集整理组织内的需求信息，如同雷达一样可以迅速准确地发现企业薄弱环节，通过培管理、培训进行有效地弥补和完善。
调研的对象是多种多样的。对于一个商业体来说，分为内部和外部的信息搜索和汇总。其中外部调研对象是指目标市场、竞争对手、客户信息的搜集。内部对象是指商业体中决策层、管理层、执行员工、销售业务、产品服务等问题的调查研究。
调研的方法是：问卷式，座谈式、网络或电子邮件问答、实地调研、数据统计分析调研、目标对象咨询调研。问卷方式调研是通过一系列的表格问答，可以直接获取最直接的问题，它的劣势在于问卷中问题的针对性和实用性。因为实用性和针对性最常见的错误是脱离实际工作场景的问题，导致信息失真。这一点，需要问卷问题的设计者特别留意。
座谈式的信息收集更为尖锐，通过会议主持者汇总相关的问题。劣势在于面对面式的围坐会谈，可以导致面子不好意思，有些内容不能言之不尽的感觉。
电子邮件问题式网络调研中组常用的方法，也是最节省成本高效的信息收集手段。但是，它的劣势如同它的有点一样，让调研者无语。它的缺点是被调研者无视这个邮件或者压根就是新手写来的答案，有不准确性和不可控制性。
数据统计分析调研是通过，财务信息，销售信息、团队工作数据、产品数据、客户回馈和售后服务进行有效的分析，这是比较精准的调研手段。它最大的劣势是长期性的，需要一个积累的过程。
实地调研指的是实际工作场景中的技能、流程、销售过程等案例的调研，具有鲜活性和直观性。它需要和数据同居分析的方法合并使用，更能够提供权威的信息论证和问题汇总。它最大的劣势是成本和边际成本过大。
咨询问题是最有效的信息收集和调研手法，通过面对面，一对一，一对多的咨询服务过程，可以精准地获得、判断商业体中某一个团队问题，工作环节的问题，清晰地了解决策层、管理层、执行层和员工层的根本需求。劣势对于咨询顾问的专业能力、实际工作水平有一定的要求和限制。
上述的方法就是调研商业体问题的方法。通过组织学习、群体深度对话、模拟演练游戏融合来解决商业体的问题。
再愿景的建立，来进行心灵改变、自我超越、心智模式、共同愿景和团体学习。发展出人类梦寐以求的组织蓝图，在这个蓝图中，人们得以从工作中获得生命的意义，实现共同愿望。实现《第五项修炼中》的完美组织构想！

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