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商务调查、安全顾问与风险控制等基本概念的辨析

在我看来，商务调查、企业安全服务（或企业安全顾问服务）、企业风险控制是几个递进的概念。
商务调查是具体的手段，企业安全服务是属于解决方案层面上的，综合风险控制是最高的目标。
商务调查
商务调查之所谓称为商务调查有两层涵义
1、进行的这种调查活动与商业行为有关，属于商业领域内有特定范围与目的指向的调查（情报信息获取过程）。
2、此类调查区别于一般意义上的调查，如市场调查等主要依赖统计学方法与理论的调查，有一定的谋略性、技术含量的成份。这也是我们的服务区别于一般市场研究活动的核心价值之所在。
与商务调查相对应的概念——如诉讼证据调查、知识产权侵权调查等，这都是针对特定领域、有各自独立方法技术体系与分工指向的概念。在某种意义上，这几个概念都是同一级的（有人把知识产权调查也归入商务调查，但我对此持保留意见），但是由于商务调查比较直观，也具有一定的涵盖性，所以我们的很多同行都将公司定位为商务调查公司，但细细究来，这几个概念或者说服务范围其实都是同级的。
商务调查与企业安全顾问
安全顾问更多是一个为企业提供安全、情报范畴的系统解决方案的概念，其主要针对企业经营活动中安全风险的解决，以此而论，商业背景（信用）调查、知识产权侵权调查、雇员调查、内部反贪调查等等都是它的具体手段之一；除开调查这种进攻性的手段外，安全咨询、安全评估（计算机系统、办公室安全环境、技术防范手段）、知识产权战略与保护体系、保密安全体系导入则是属于这种解决方案中防御层面上的内容。
企业安全顾问与企业风险控制
就目前国内实践现状而言，商务安全顾问与企业风险控制在实际操作层面上的区别是不大的，但从概念本身还是存在一定区别——商务安全顾问更侧重于使用安全管理与调查的手段来解决企业的安全风险，其范围主要侧重于企业内部与直接利益关联方（如竞争对手、供应商等），其关注点主要是针对企业经营活动；而整体风险控制是一个更广义的概念，它的关注点除针对企业自身与直接利益关联体外，对宏观环境、对企业经营战略、经营活动的关注与介入也有相当比重，比方说，内部流程控制、公司治理这两块很难成为安全顾问的服务内容，但却应该归入风险控制的范畴之内。因此，企业风险控制在某种意义上与企业整体经营战略是一体的，或者说企业风险控制本身就是企业整体战略的一个有机组成部分。
由此，企业整体风险控制既是是一种系统化的企业经营管理理念，其作为一种全面整合竞争情报、大保安、商业调查、企业内部流程控制、财务审计、法律风险控制的服务类型也是一个全新的朝阳行业。从这个意义上说，我们目前与西方国家在概念思维层面其实是站在同一起跑线上的，而不象其它的行业领域存在代差的情况，以竞争情报为例，国外的竞争情报行业是八十年代以后兴起的，国外真正系统的风险控制服务差不多也就是八十年代后期——九十年代中期才真正成型的，因此，我个人认为无论从市场需求、还是关联行业的成熟度、理论体系的建立等方面，打造我们民族的企业风险控制（商务安全）行业正当其时，而且随着中国经济的全面成长、中国企业的走出去（全球化）、中国战略利益的全球化和我们这一代从业者的努力，我们的企业风险控制（商务安全）也将逐步走向世界，成为中国民族企业走出去的另一种“剑与盾”。

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